Diretoria de Tecnologia da Informação

A Diretoria de Tecnologia da Informação tem como principais atribuições:

  • Difundir novos métodos e sistemas de trabalho, objetivando a implementação de processos;
  • Fixar normas e procedimentos para a gestão da operação de sistemas informatizados;
  • Prestar suporte e assistência técnica aos usuários, com vistas à utilização eficaz dos recursos de TI disponíveis;
  • Promover a segurança e a integridade dos dados e informações residentes nos sistemas informatizados da Prefeitura Municipal de Criciúma;
  • Propor projetos de modernização administrativa, em conjunto com os demais órgãos da Prefeitura Municipal de Criciúma;
  • Realizar em conjunto com os demais órgãos da Prefeitura Municipal de Criciúma, estudos sobre aquisição de novas tecnologias, envolvendo hardware, softwares, gerenciamento de rede, sistemas de comunicação de dados e sistemas de gestão;
  • Desenvolver sites e sistemas, a fim de suprir as demandas solicitadas aos setores da Prefeitura Municipal de Criciúma;
  • Criar soluções que evidenciem a transformação digital, propiciando à organização a implementação de novas tecnologias, processos e inovações, mantendo um ambiente atualizado e congruente as mudanças;
  • Manter o planejamento estratégico da Diretoria de TI, alinhado ao planejamento estratégico da Prefeitura Municipal de Criciúma, compreendendo os objetivos estabelecidos.
Organograma

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Conheça nossos Setores

Diretor

Administração de Redes e Servidores

Atendimento Administrativo

Desenvolvimento Web

Infraestrutura de Hardware e Software

Service Desk

Suporte em Sistemas de Gestão

Indicadores

Número de atendimentos realizados

Secretaria de Saúde
2812
Secretaria da Fazenda
654
Gabinete do Prefeito
383
Secretaria de Governança
266
Fundação Municipal de Esportes
46
Gabinete do Vice-Prefeito
9
Secretaria de Educação
3062
Secretaria de Infraestrutura, Planejamento, Mobilidade Urbana e Sustentabilidade
624
Secretaria de Assistência Social e Habitação
268
Secretaria Geral
421
Fundação Cultural de Criciúma
61
Controladoria Geral
12

311

Locais atendidos

506

Impressoras

4301

Usuários

2029

Computadores

31

NPS